FAQ
Profil producător și companie
Q1: Sunteți producătorul direct sau o companie comercială?
R: Suntem fabrica certificată cu facilități de cercetare și dezvoltare internă, producție și control al calității . Toate echipamentele sunt fabricate la NO .151, Zhangba East Road, Districtul Yanta, Xi'an, China Facility (ISO 9001 Certificat) .} China (Certificat ISO 9001) .}} China (ISO 9001 Certificat) .}
Susțineți întâlnirea video online pentru a inspecta liniile noastre de producție
 |
 |
Q2: Care este capacitatea dvs. de producție și timpul de plumb?
R: Ieșirea noastră anuală depășește 400 de unități cu linii de producție modulare . Timpul de plumb standard este 5-8 zile după depunere, timpul de producție Timp de plumb 20-30 zile (expeditat 15- sloturi de zi disponibile) .}
Proiectele personalizate necesită +7-10 zile pentru validarea ingineriei .
Expertiza și conformitatea la export
Q3: Aveți experiență în America, Europa, Orientul Mijlociu, Asia, Africa?
R: Am livrat cu succes în 57 de țări, inclusiv UE, SUA, ASEAN și Orientul Mijlociu, . conformitatea specifică țării include:
• CE, UL, PED, ATEX, Certificări, standard GMP
• Adaptarea standardelor de tensiune/presiune locală
• Prepararea documentației (IQ, OQ, PQ, DQ, COC, Clasificarea codului HS)
Q4: Cum gestionați autorizația vamală?
R: Oferim:
① Revizuirea facturilor comerciale și a listei de ambalare comerciale pre-expediere
② Certificare de origine (Camera de Comerț Notatizată)
③ Inspecție la 3 partidă la cerere (SGS/BV)
③ Dacă aveți nevoie, vă putem oferi DDP (includeți tarrifarea și trimiterea la ușă)
Calitate și inspecție
Q5: Ce sisteme de control al calității implementați?
A: protocolul nostru 4- etapa QC:
Pre-asamblare: verificarea certificatelor materiale (MTC)
În proces: verificări dimensionale/performanțe (înregistrate)
Pre-expediere: 48- test operațional HR + documentație video
Terță parte: inspecție opțională a martorilor (serviciu încărcat)
Q6: Care este rata dvs. de defecte?
R: Rata de eșec pe teren<0.3% over 12 months (based on 2020-2024 shipment data). Some critical components use EU/Japanese brands (Siemens, Schneider, ABB, NSK, SEW,etc.)
Tranzacții și logistică
Q7:Ce termeni de plată oferiți?
R: atenuare echilibrată a riscurilor:
• 50% depozit TT
• 50% față de expediere din fabrică .
Toate echipamentele acoperite de 12- garanție gratuită a lunii
Q8: Cum sunt ambalate echipamentele pentru marfă oceanică?
R: ambalaj cu trei protecție:
➊ Înfășurarea impermeabilă a membranei
➋ spumă personalizată + lăzi de placaj (standard IP56)
➌ Gardieni de colț cu senzori de impact (logare de date opționale)
 |
 |
Instalare și după vânzare
Q9: Oferiți instalații la fața locului?
R: Opțiuni adaptate expertizei:
✅ Auto-instalare: manuale video HD + 24/7 Ghid la distanță
✅ Dispecerat de ingineri: tehnicieni gata de viză (200 USD/zi și transport aerian dus-întors și cheltuieli de cazare locale)
Notă: Planificarea instalării începe la confirmarea comenzii
|
|
 |
|
 |
 |
 |
 |
 |
Q10: WHA este inclus în garanția dvs.?
R: Copertele noastre de asistență de 360 de grade:
• Piese: înlocuire gratuită pentru defecte de fabricație (12 luni)
• Muncă: Depanare la distanță în 4 ore de răspuns
• Actualizări: 15% reducere la reamenajare pentru unități moștenite
Garanție extinsă de până la 2 ani disponibil .